Google 的柯達時刻?
2023.04.28
Google有「最強武器」，卻輸給微軟？分析師評AI戰：一個在喝茶，一個喝紅牛
「柯達時刻」常被拿來比擬一些企業因缺乏遠見、缺乏創新，導致公司沒落。柯達公司曾是最大的影像產品及相關服務的生產和供應商，但在顛覆性技術（數碼相機）侵入市場的時候，沒有採取及時的回應，導致2012年申請破產保護。需要指出的是，柯達早在1975年就發明了數碼相機，但未能加以利用。"
Arete Research高級分析師Richard Kramer告訴媒體，「Google在AI領域有最聰明的頭腦，有成就卓著的一批人，在前100篇論文中佔了三分之一，但他們是一家以工程為主導的公司，因此沒有將他們所做的事情產品化。」”
看完之後千頭萬緒，突然產生很多過去參與AI(數位)產品開發的心得，趁此機會分享給大家參考。
科技巨頭(研發型大企業)擁有豐沛的資金和人才，往往不愁沒技術，問題在於產品開發開發與應用挖掘，如果沒做好這一步，往往就會平白浪費將技術變現的好時機，畢竟技術應用關鍵第一步就是搶快(time-to-market)和時間賽跑。
科技巨頭從來不缺乏技術，往往缺的是技術應用挖掘，如何有效地根據市場競爭現況適當地將技術產品化及商業化。這個部分，往往對科技管理層是個考驗，需要管理投注很大管理能量跳出舒適圈來思考，因此，對管理層的經營成本風險也相對較高，但如果不投注心思，當"柯達時刻"的來臨，將成為管理層無可避免的夢魘成真。
彼得杜拉克(Peter Drucker) 大師讓我們知道企業組織只有兩個功能：創新和行銷。然而我們知道，創新不僅僅是開發技術，累積技術能量而已，對企業來說，更要能幫助企業提升市場競爭優勢，創造更多營收利潤(參考創新定義)。
在早幾年VC龐大資金的推波助瀾下，近年包括AI的新興技術大量橫空出世，如何將這些技術變現，全球新創無不卯盡全力，這也是目前AI 應用的發展方向之一，目前AI技術除了可以有效提升個人生產力，是否能為個人創造出更多的賺錢機會，否能創造出更多的刺激經濟的機會，更是大家關心的議題。也將是下個數位經濟發展的觀察重點。
要聊到這個部分，就不得不討論需求挖掘。
我們知道，技術應用挖掘是新產品開發中需求挖掘的活動之一。
如果熟悉新產品開發活動的朋友，相信應該都不陌生，新產品開發關鍵活動在需求挖掘，而數位產品開發的需求挖掘，根據研究，主要分為
市場(market)、客戶(customer)、產品(product)與技術(technology)四大類，且各有其不同的探索方法。
例如，市場需求挖掘有PEST系列方法，客戶需求挖掘有voc問卷法、JtbD(job-to-be-done)法，技術需求挖掘有問題模型法、功能模型法等，而產品需求挖掘有價值參數法和理想法等等。這些不同的方法都是為了能夠更好的挖掘出技術應用，將技術應用變現，為企業創造更多智慧財產價值。
根據美國產品開發管理協會(PDMA)統計，美國頂尖企業新產品開發的發展平均需要3-5年熟成，特別是突破型的產品技術，往往都要5年的時間。若透過這個時間往後推算，Google的實際情況可能更不樂觀？
產品開發難度和成本投資，往往會比技術開發要高更多（*MIT TLO參考資料）特別是在非技術面的影響更大。
畢竟大量享受google免費資源下，也是希望google能有突破，最怕管理層為了營收表現，開始將免費產品收費，那才是災難，希望我的顧慮是多餘的。
