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2020年8月29日 星期六

問題的典範移轉 - 現代TRIZ創新工具實務應用經驗心得






不同的資訊內容與範圍會影響問題的分析角度與層次。


改變慣性思考模式有10多種方法,其中之一就是改變問題的視角,改變視角的方法也很多,常用的就是改變觀察系統資訊範圍,這時候問題往往就會呈現出不同的角度。



當範圍改變程度越大,往往先前的問題就會移轉到另一個不同類型的問題上面。


我把這種模式稱之為 💡問題的典範移轉💡 或許會比較容易理解。


使用TRIZ創新工具和傳統解決問題工具的地方不同在於:

透過問題的典範移轉,將原本不可能解決的問題,移轉到本身技術能力與資源可以解決的範圍內,這才是現代TRIZ工具可以被稱為創新工具的真正原因!



在TRIZ的正常使用過程中,我們往往會需要進行一次以上的問題典範移轉,而這個過程當中,會需要使用到多種不同的改變系統資訊範圍視角的TRIZ創新工具來達成!!


舉個簡單的例子來看:

自行車輪胎漏氣,通常會找破洞補胎或是再換個輪胎。

如果要找問題成因,我們可以先從幾個簡單的角度出發:


1. 系統角度:
這是我們最常採用的角度來看問題,就是根據問題發生的狀態,決定了問題資訊的基礎範圍。比如說,輪胎漏氣是因為遇上釘子,通常就會直覺地移除釘子後,根據釘子破壞的範圍來採取補胎或換胎的做法。


2. 微觀角度(子系統):
在不同的情況下,也是輪胎漏氣但沒有發現釘子,我們可以透過放大鏡仔細觀察,就會發現微小裂紋多,推測是輪胎品質不佳,也許是前次更換輪胎時,採用便宜的再製胎,因此遇到坑洞或稍微有角度的石頭,承受不了變形壓力就從較弱的裂紋處破掉了。


3. 巨觀角度(超系統&情境角度):
切換另一個場景,若把這個問題換成巨觀的角度來看,原來使用者常常到野外,道路坑洞更多,路況更糟,輪胎容易比正常道路使用產生更多的磨耗與裂紋,使用壽命縮短了。



現代TRIZ創新工具中,有很多創新工具可以讓這種簡單的九宮格式的系統(子系統-系統-超系統) 思維方式變得超乎想像的強大。


例如功能分析工具,功能分析模型進一步釐清問題系統資訊內容,明確地標示限制系統的表象問題(一個或多個),再透過其他工具,例如因果鍊分析,更深入地以微觀系統角度,結合簡單布林邏輯,持續地挖掘出更多深層問題,在技術專業的輔助下,根據經驗,通常我們可以從表面問題挖掘出十多種到數十種的深層問題,根據這些深層問題的邏輯組合,判斷出重要的核心問題,如此可更有利於找出價值方案,進行技術策略布局。


透過改變系統資訊範圍,我們可以找到不同的問題。



同樣的道理,我們可以應用到不同的商業系統中,這也是為什麼我可以告訴你TRIZ創新工具可以應用在商業模式分析與改善。


在商業系統中,沃爾森法則(把信息和情報放在第一位)非常重要,因此如何掌握這一塊,就需要挖掘更多資訊的工具和分析技巧,過去有過超過四萬多篇專利資訊分析的經驗,累積不少心得與想法,這個部分有機會再分享。


2020©汪周禮@智合創新顧問有限公司
如需引用,歡迎來信告知。
SERVICE@iiiinnovation.com


2020年8月12日 星期三

創新七種力

 創新七種力

2020.08.12


從半導體領域開啟接觸新產品&製程開發的工作(從0到1),到現在已經15年了,把這10多年接觸創新產品的經驗,彙整成這七個能力,分享給大家參考。


•探索力,保持探索新事物的好奇心。


•創意力,超越慣性思考,調整觀察層次視角。


•技術力,擁有分析問題並解決問題的專業技能。


•資訊力,收集有用資訊,建立個人知識資料庫,並進一步分析且運用資訊。


•價值力,超越事物表面價格,挖掘商品核心,設計並打造價值基礎。


•智財力,創新產品不可或缺的商業競爭利器。


•平台力,傳遞、彙整與交流不可少的資訊節點能力。



在上面這七種力之中,可能是因為過去個人工作經驗背景的關係,我認為價值力沒有相關工具可以訓練,一般只能透過經驗養成,最難培養


在進入半導體領域工作之前,最早接觸通訊設備技術工作開始,逐步養成技術力,因此技術力的部分是可以透過工程或研發的工作訓練達成,而養成難度與工作環境接觸到的技術系統複雜度有關,在接觸軟體領域之前,半導體擴散製程爐管設備算是我接觸過最複雜的技術系統。


智財力屬於法律層面,雖然可以培養,但是需要結合技術分析能力與相當專業的專利法律知識訓練,至少要五年以上才能養成。


創意力有人會認為這屬於個人天賦,不過目前有很多培養創造力的認知訓練方法,另外突破慣性思考和改變觀察層次視角也是可以透過訓練達成。


自從接觸現代TRIZ以後,就我自己的學習養成經驗來看,我發現TRIZ至少可以培養出創意力、技術力、價值力這三種能力,算是非常有用的創新工具。



2020©汪周禮@智合創新顧問有限公司
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2020年6月1日 星期一

甚麼是TRIZ (四) - TRIZ創新工具上手心法(hands-on approach)



如果要了解一個創新工具的使用方式,我們最好可以先了解這個創新工具的內涵與架構,這樣就可以縮短熟悉這個創新工具的時間,更快速地上手使用這個創新工具,創造價值。

也就是所謂 知其然,更要知其所以然” (know what/how and know why)

TRIZ既然是從專利大數據資訊分析所產生的創新工具,其使用方式也與專利的內涵及架構有關。

 

在一件專利公開文件中,我們一定可以看到申請專利技術方案所要解決的技術問題、描述技術方案核心資訊的發明內容,以及可在專利說明書中找到描述具體發明內容的實施方式,也就是一個專利技術方案核心必定包括三個部分,發明所要解決的技術問題、發明內容的技術方案以及透過文字描述涵攝技術方案的專利權利要求範圍。

 

簡單說,專利的核心架構可分為三種資訊類型:待解決的問題、發明技術方案與專利權利範圍。

 

專利權利範圍的部分比較複雜,筆者過去曾在專利事務所受過至少半年以上有關專利權利範圍的撰寫訓練(*1),之後為了提升專業,也曾經受過專利侵權分析判斷的專業訓練(*2)與企業FTO分析及專利訴訟相關的多年實務經驗,深深了解專利權利範圍這一塊相當專業且複雜,故不在本篇章的討論範圍,或許以後有機會可以再另行撰文討論。

 *1 Landis on Mechanics of Patent Claim Drafting (4th edition)

*2 TIPO(Taiwan Intellectual Property Office/TIPA(Taiwan Intellectual Property Academy) 專利侵權判斷實務培訓(32hrs)測驗合格(2008)


回到前面,從技術的角度來看,TRIZ的應用架構也是如此,也就是說,如果我們要能提供一個具體的發明技術方案,必定會存在一個需要解決的問題,因此,如果我們想要透過TRIZ創新工具提供一個技術方案的話,最好的方式就是我們必須要確認需要解決的技術問題。

 

分析問題 創新之基石

 

當我們希望能夠提供一個創新方案時,首先我們最重要的事情是指出這個創新方案所要解決的具體問題是甚麼,也就是進入分析問題這個步驟,透過分析問題的步驟,我們可以了解產生初始問題的技術系統範圍與架構,盡可能地找出系統問題的關鍵之處。

 

如果我們單純地想要應付眼前的事件把問題解決,通常分析問題可以有助於還原問題發生的情境,找到產生的問題因子。根據經驗,只要能夠消滅產生問題的因子,我們通常就可以提供解決問題的技術方案。

比如說,牙齦流血,我們通常可以找到牙齦流血的很多原因,例如,齒間食物殘渣孳生大量細菌、牙刷太硬、刷牙方式錯誤等等,通常只要我們只要檢視這些問題成因,就可以逐步提供直接解決問題的方案,但這屬於一般解決問題的方式。

為了能夠產生和現有技術不同的方案,為此,我們需要更瞭解這個問題,需要用更深入的角度來觀察與分析這些問題和問題因子,此時,我們需要進入定義問題的步驟,根據問題分析的結果,由此進一步思考問題。

 

 

定義問題 創新的範圍

 

定義問題就是從分析問題過程中,用不同的角度來深入探索找到的問題,挖掘問題背後的問題,進一步透過問題挖掘出問題背後的需求。

 

例如小朋友齒間孳生大量細菌是因為愛吃蛋糕甜點,就算刷牙,也容易因為刷牙動作或牙刷的問題存有牙齦流血的風險,一般解決方案是規定小朋友吃完蛋糕甜點候要刷牙,如果我們進一步挖掘問題,就可以發現,小孩子其實是愛吃甜,如果我們給小朋友一種不會產生細菌的甜食(如含有阿斯巴甜的甜食),那麼小朋友們在吃完這種甜食後,就可以降低決牙齦流血的問題,這種做法就和一般方案不同。又例如,在一個塑膠外殼製造技術方案中,我們可以找到很多補強外殼組裝結構的技術方案,但是,如果這個外殼一開始就不用組裝,而是一體化的外殼,那麼,我們就不用透過補強組裝結構來強化外殼了。

因此定義問題這步驟,這不但可以滿足需求,又可以超越現有技術方案的層次,達到創新的效果。

 

重新定義問題建立在問題分析上,如果我們分析問題夠深入,則我們可以切入的角度更多,越有利於重新定義問題,更容易找到關鍵問題,並且挖掘更多不同的需求來加以滿足。

 

 

應用架構與流程

 

數學問題,我們有數學公式和數學公式解可以使用。

化學問題,我們有質量守恆定律與化學反應式規則可以使用。

因此創新問題,我們有TRIZ問題模型和對應的工具可以應用。

TRIZ的應用架構(a)與現代TRIZ應用流程透(b)過以下圖表介紹給大家。

 

 

(a) TRIZ的應用架構

 


(b) 現代TRIZ應用流程(SOURCE: MATRIZ培訓教材)

 

 

結論 萬事起頭難,創新真正難!

 

好的開始是成功的第一步!

真正的創新其實非常難,以我自己的實務經驗來看,創新和申請專利取得專利權的難度等級完全不能比擬,根據統計,20件美國專利(grant),平均只有1件能為專利權人帶來經濟效益,無獨有偶,歐洲專利局的研究也有類似結果。

 

有找到問題並且產生解決問題的技術方案不代表就是創新,創新失敗的原因很多時候是一開始就沒有把分析問題和定義問題的過程落實,沒有挖掘出能反映不同層次需求的核心問題,找不到有價值的關鍵問題,自然也就無法提供有價值的創新方案了。

 

要創新就從分析問題、定義問題開始落實,學會應用TRIZ工具,就可以透過TRIZ工具知識架構的應用流程快速突破創新關卡,大大提高創新能力,透過運用分析問題和定義問題的技巧,提升創新效率,產生真正有用的創新成果。

 

2020© 汪周禮,智合創新

如需引用,歡迎來信告知。

SERVICE@iiiinnovation.com

2020年5月17日 星期日

如何突破慣性思考 (一) - 創新第一步




創新第一步

TRIZ創新工具發展七十多年,不論是古典TRIZ或是現代TRIZ,TRIZ創新工具最重要的核心就是突破慣性思考的限制!


創新障礙

要突破慣性思考的限制,首先要了解慣性思考的類型。
要了解慣性思考的類型,我們可以先從一些常遇到的慣性思考用語來判斷,比如說,你可能會聽到下面的句子:

1. 我想這需要更多研究!
2. 我覺得可以先做個調查看看!
3. 先開會討論一下!
4. 先等社會經濟改善再說吧!
5. 我覺得客戶不會想要! 
6. 客戶應該沒這種需求!
7. 這方案推測老闆不會想要!
8. 這我不會啦!
9. 這太簡單了吧!
10. 這是最好的方案嗎?
11. 喔!拜託,這是我聽過最笨的方案! 
12. 老實說不知道作法!
13. 這個我覺得我做不到! 
14. 這會被別人笑死吧!
15. 唉唷!創新是屬於特定天賦的人!我很普通用不到創新!
16. 這個我覺得不實際!
17. 這個做過!
18. 沒聽過以前有人做過!
19. 有其他人做過嗎? 
20. 這行不通的!
21. 別人經驗告訴你這問題要避開啦! 
22. 這工作不需要創新!
23. 這和工作無關! 
24. 那問題和我們無關!
25. 我們都是這樣做的!
26. 為什麼我們要做? 
27. 創新是研發的工作!


創新障礙類型

如果細心一點,我們可以發現,思維慣性是有些類型可以從上面的描述中進一步區分出來,例如:

限制類(資源限制、環境限制、物理限制等等)、規範類(文件、契約、行業、法規)、條件類(系統條件)、前提類(超系統限制)、需求類、技能/能力 類型、經驗類型、職責類型等等。

限制類型: 包括資源限制、物理限制、技術限制、能量限制、資訊限制等等。例如:這個沒有資源,比如說:人力不足、設備不構、材料極限、方法有限、空間環境不族等等資源限制,或是說存在物理限制(材料形狀大小屬性等等)。

規範類型: 公司規範、政府規範, 契約規範, 產業規範等等。

條件類型: 缺乏價錢成本時間等符合理想性的條件。例如:需要更多時間研究。其他還有例如:成本太高、體積太大、操作複雜等等。

前提類型(超系統限制類型): 先做個調查! 先等等不急! 先開會討論一下! 先等經濟改善再說吧!。目前環境不適合!   

需求類型: 沒需求! 不必要! 不用! 客戶不需要! 客戶沒需求! 推測老闆不會想要! 

技能或能力類型: 不會, 太簡單, 太難了, 這是最好的方案嗎?這是我聽過最笨的方案! 不知道作法!我覺得我做不到! 會被別人笑!創新是屬於特定天賦的人!我很普通用不到創新。

經驗類型(自己、他人、企業、產業、社會):不實際!沒做過!過去沒有人做過! 為何過去沒人做過? 有其他人做過嗎? 行不通的!沒聽過!別人已經告訴你這問題要避開! 這工作/技術/領域/公司不需要創新!

職責類型: 和工作無關! 那問題和我們無關! 我們都是這樣做的! 為什麼我們要做? 創新是研發的工作!


創新第一步

如果我們想要解決慣性思考的障礙,首先第一步我們需要將障礙變成問題描述,問題的描述越清楚越好,這就是所謂的定義問題步驟。

創新的認知歷程主要可以粗分為兩階段四個過程,這包括了定義問題階段中的發散過程與收斂過程以及解決問題階段的發散過程和收斂過程,每種過程都有不同的創新工具可以使用,為了提高創新效率,因此要注意的是每個過程的操作順序和對應的使用工具要盡量一致性。

根據自身接觸不同創新工具經驗,以下整理出一個表格給大家參考。


在定義問題的階段與過程中,我們如果能把障礙從問題描述提升到問題模型的層次,那麼幾乎可以說已經把創新基礎打好了。

下一期介紹:10種以上的不同問題模型類型
 
2020© 汪周禮‧智合創新



2020年5月8日 星期五

解密企業競爭力 – 專利資訊情報分析


專利情報資訊分析




專利就是企業競爭力

 專利作為組織優越競爭力來源案例不勝枚舉,且具有多元化的策略成效。(*1)
2000 掌管兩百億美金市值的Xerox CEO THOMAN(IBM財務長)就曾說過,” Increasingly, companies that are good at managing IP will win. The ones that aren’t will lose”
(逐漸地,那些善於管理智慧財產的企業將會贏得市場,而那些不擅長的企業將會失去市場)


如何運用專利提高企業競爭力,根據過去成功案例,通常有幾個面向可以操作。以下列舉四種(*)

第一‧企業透過專利特有的合法排他權利,可以有效排除市場競爭。
Xerox開創性的靜電複印技術壟斷市場20多年,為Xerox帶來持續性的利潤成長。Amazon運用其”one-click patent”專利技術,擊敗市場對手(AMAZON vs. Barnes Noble),奠定現在網路購物霸主地位。
  
第二‧運用專利組合提高技術與商業競爭門檻。

戴爾電腦(DELL)藉由42件專利申請案包覆其獨特的接單生產商業模式,並且與IBM達成為期七年價值160億美金包括專利交互授權的技術協議(*2)


第三‧提升研發能力並創造品牌形象。

結合產品與專利整合的資訊分析可以讓企業充分挖掘分析比對自己與市場現有產品技術的競爭優劣勢,進一步根據優勢打造相關產品,營造更優於其他競爭對手的品牌創新形象。日立根據自身專利策略,從專利組合中,進一步開發可為企業創造市場競爭優勢的產品。(*3) 


第四‧善用專利情報資訊洞悉市場競爭態勢

專利當然還有其他更多可以提升企業競爭力的面向,但要能持續挖掘更多面向,這就考驗企業智慧財產管理能力,而其中在專利管理領域中,最重要的就是專利資訊的處理。

如何將專利公開/公告資訊轉換為企業可用的競爭情報,首推專利資訊分析。專利資訊分析是企業專利情報的基礎,專利情報作為企業管理層決策使用,因此完整的企業專利情報,可不是僅引把資訊分析的結果利用視覺化圖表告知管理層就可以簡單交差了事,作為專業的專利資訊情報分析人員,需要進一步根據企業需求,設定適當的檢索範圍與應用對應的檢索方法,將取得的專利資訊,例如專利管理圖或技術功效矩陣圖等等,再進行多層次解譯與加工,轉換為企業管理層所需要的參考資訊才行。因此傳統的視覺化專利地圖,面對企業實務應用上,需要專業專利資訊情報專家再進一步的強化。


專利資訊寶藏

現今全球專利資料庫之地位可比公元前全世界最大的亞歷山大圖書館,甚至過之而無不及,其中蘊藏豐富千變萬化各行各業技術資訊。因此,企業如何挖掘專利資訊寶藏為己用,有賴培養具有專業專利資訊檢索與分析能力的人才。


根據世界智慧財產權組織(WIPO,World Intellectual Property Organization)委託學者的研究報導中指出:專利資訊含有90%~95%的研發成果,且其中80%的資訊尚未揭露在其他雜誌期刊中。因此善用專利資訊,可縮短研發60%的時間,解省40%研究經費”(*4)


PATENT SEARCH IS AN ART


專利檢索分析真的是門技藝(ART)! 
你知道嗎?
結合 PDCA 手法與專利檢索分析經驗,經過歸納整理後發現:完善的專利檢索分析流程可以超過 101 個步驟 !!!

為什麼會有這麼多的檢索步驟,一開始我自己也不太敢相信,但是老實說,這是彙整筆者10多年來在企業親自執行過數百件專利檢索分析專案(包括超過百件的FTO專案)後,整理出來的結果。經歷過這麼多的檢索分析專案,讓我擁有累積超過四萬件以上專利分析經驗(*5),為了提高檢索與分析效率與成果,逐漸累積經驗不斷完善所開發來的步驟。回想過往,這也可以說是一部眼睛職業傷害的血淚史。

整合這些海量專利資訊分析經驗後,筆者進一步整理資料初步發現,這些檢索分析步驟,原來是由 7大類35種類型專利資訊分析專案,以及將近階段50種專利資訊應用方式所逐漸累積堆砌而成。

至於實際的專利檢索分析專案是否需要用到這樣多步驟,答案是不用

專利檢索分析專案會根據需求與目的來設計出適合的檢索流程與步驟,上面所列出的這些步驟雖然很多,但是也可以讓自己在作業時同時參考與評估是否有遺漏或需要調整,簡單說,就是一個完整的專利檢索流程S.O.P

高強度的FTO,根據筆者的經驗,整體的步驟可是會超過前面所說的101個步驟喔!!


 2020© 汪周禮 智合創新
*:耿筠, 專利加值運用與策略 p.31, 智慧財產培訓學院教材
*1: “Discovery new value in Intellectual Property” Harvard Business Review (Rivette, Kevin & David Kline) p.54-66
*2: IBM, Dell Announce $16 Billion Technology Agreement
*3: Hitachi's R&D and Intellectual Property Report 2005, page 3, patent strategy
*4: TIPO(Taiwan Intellectual Property Office)專利商品化宣導網- 翻轉從專利開始,利用專利檢索開啟技術知識寶盒
 *5: 2005-2015年專利分析經驗,包括超過百件的FTO專案,專利分析也不是將檢索出來的專利從頭到尾都要看完整,而是有好幾種層次的篩選分析步驟,這個以後有機會專文介紹。

2020年4月13日 星期一

為企業披荊斬棘的FTO(freedom-to-operate,自由實施)專利檢索



2020.04.13
作者: 汪周禮
TIPO/TIPA 專利侵權鑑定實務培訓測驗合格(2008)
TRIZ Practitioner (2010~)

在專利領域中,對企業來說,有一種檢索分析比專利申請前的可專利要件檢索分析還要重要,那就是產品/技術自由實施(freedom to operate)檢索分析,簡稱FTO,或稱使用權分析(right to use),一般稱之為FTO比較多,本文將以FTO表述之。


WHAT - 甚麼是FTO

FTO顧名思義,運用專利檢索與分析,根據企業產品與技術或服務在市場或準備進入市場的專利現況,比對專利權利範圍,尋找出企業產品或技術的可實施範圍與風險。
由於企業產品與技術類型千變萬化,商業模式從上游到下游與客戶或供應商之間的合作型態不同,彼此競合關係錯縱複雜,因此FTO的類型也很多種,有時候盡職調查(Due Diligence)也會看到FTO的影子。


基本上,FTO是企業創新不可或缺、非常重要的專利分析項目。另外,FTO專案的執行,根據不同需求,也會需要與不同部門合作,以完善FTO作業並順利達成FTO專案目的。

FTO一般的主要分析標的為有效專利(專利權),不過,根據經驗,在有些目的較廣的FTO專案中,也是會對申請中專利(取得專利權範圍預測與風險評估)或過期專利(可用技術)進行技術分析比對。

就筆者在不同企業(OEM,ODM,EMS,OBM)從事超過百件專案以上的FTO分析經驗來看,接觸過的FTO種類非常多,採用的手法也所不同,FTO完全可以根據企業風險需求與目的,規劃出不同的FTO專案,以符合企業各種需求。

本文僅對基本概念進行介紹,實務上的操作手法相當複雜與專業,並且很花時間也更耗眼力。


WHY - 進行FTO的目的

高強度的FTO可以及早發現並迴避侵權風險,進一步降低產品/技術進入市場後的競爭資源損耗,釐清市場競爭技術的紅海範圍,甚至可進一步挖掘市場中的技術藍海並及早布局,搶佔先機,提高企業競爭強度。此外,FTO也可以作為專利迴避設計前的準備。

從非侵權分析的角度來看,FTO用來開發專利技術授權對象,也是一種不錯的可靠方式。
FTO的主要好處在於,當企業建立完整的FTO資料庫以後,企業就會發現風險越來越低,產品技術開發判斷專利風險的時間大幅度縮短。
簡單來說,FTO專案執行越多越久,企業累積到的產品/技術開發資源優勢會越來越多。


WHEN - 進行FTO時機

一般情況會在新產品/技術功能開發研究初期,進行初步FTO檢索與分析。
另外將新技術(特別是新供應商)應用到產品之前,或是引進新產品進入市場前(*ex: Cyber vs. Belkin平板護套專利),也需要先進行FTO檢索與分析。
基本上,只要沒有經過FTO檢索與分析,通常都會有風險,畢竟別人在用,不代表不會有侵權風險(*二維QRCode圖案訴訟, 設計專利侵權Apple vs. Samsung GUI ICON)
另一種情況是當產品技術已經進入市場,此時就需要進行高強度而密集的FTO檢索與分析,快速釐清風險並將風險降到最低。
整體來說,從產品-技術-市場來看,一共有八種情況(綜合表一&表二)會需要進行FTO分析。由此可知,FTO對企業來說甚至比專利申請來要來得重要。


 (表一)



 (表二)

其他的情況就是專利權人,想開發潛在專利技術授權對象。


WHO - 誰需要FTO (企業、研究單位、專利交易單位)
我們都知道通常企業是最需要進行FTO
另外就是研究機構或大學,專門針對技術進行研究開發,並作為後續技術轉讓授權等商業目的的技術研究。
另外若想要針對專利進行交易或拍賣,也需要透過FTO深入了解該或該些專利是否符合專利價值指標。


WHERE -  何處適合展開FTO

FTO會根據產品/技術導入所涉及到的市場範圍來進行,專利權利是屬地主義,針對不同管轄權法域(Jurisdiction)進行相應的FTO是很重要動作,每個國家或區域(EPO)都有不同的專利審查判斷標準(比如說美國與歐洲專利局)以及判斷權利範圍的解釋方式,這時候需要不同地區的專利與法律專家給予適當的協助(例如:權利範圍解釋與建構, 侵權分析判斷, 法律意見書等)


HOW - 如何進行FTO
FTO分析報告,屬於專利風險分析報告,既然屬於風險分析報告,自然要有風險報告的基本特色,這些基本特色包括:找出風險來源,進行風險分析,根據分析結果進行風險評估,提供風險對策以及對風險進行評論。

簡述流程如下:

1.   確認產品/技術需求與描述
2.   根據產品/技術方案與特徵進行清楚定義及描述
3.   需要進入的市場
4.   已知市場競爭對手
5.   專利檢索與分析,確認相關專利權利範圍(取得專利權範圍/申請中專利範圍)
6.   建立產品技術與權利範圍比對圖
7.   執行侵權分析比對
8.   非法律/法律判斷評估意見
9.   風險分析與評估及對策


HOW MUCH - FTO要多少錢

根據不同的需求與檢索分析比對產品與相關專利權利範圍,費用收取主要是依據需求與服務項目和內容決定,不同的合作對象(事務所或律師)在費用上也會有差異,費用從基本的數萬台幣到上百萬台幣都有。實際的費用產生一般主要分為檢索與分析比對、侵權判斷、律師意見以及風險因應對策所衍生的其他費用(如迴避設計需求等)


REFERENCE:


2020年4月11日 星期六

企業需要面對的三種創新




創新三大類型

企業需要面對哪三種的創新?

創新粗分為三種不同類型,常遇到的是產品與技術創新,再來就是流程與服務創新,最後就是商業模式創新

進入軟體領域後發現,原來軟體領域比其他領域更常遇到技術與流程服務創新類型,這也無怪乎這幾十年來,全球市場創新開始往軟體技術創新為核心的方向移動。在AI技術創新突破下,近年大多數的獨角獸也是以軟體領域為主。

不過坦白說,就算是要產生常遇到創新類型 產品與技術創新,對企業來說並不容易,都需要持續投注一定資源在上面並面對不低的技術風險。

整體來說,創新類型中,難度最高的還是在是商業模式創新(改善式創新&純商模創新)


企業的創新風險

從企業的角度來看,商業模式改善式創新可以透過企業組織改造來達成,畢竟企業組織本身就是依循一定商業模式在運作,也反映出一定程度的企業商業模式。
這意味著企業的商業模式改善式創新可以透過系統化手段來產生,然而商業模式創新的來源非常多,不確定性因素非常高(ref: Peter Drucker’s 7 sources of innovation),屬於超系統級創新。

企業要承擔的管理營運風險自然也非常高,畢竟失敗有可能會影響現有產品技術維護、面對持續競爭下的新產品技術創新效率,以及最現實的營收績效(參考創新或是創死一文)。從企業組織的角度來看,實際上,還是要根據企業組織類型(*ref: pmp組織結構類型: 集權、強矩陣、弱矩陣、平衡型以及混合型)才有辦法確認出,當企業面對商業模式改善與創新時,企業組織改造所要承擔的風險程度。


筆者曾經待過OEM/ODM/EMS/OBM多種不同類型企業,其中的EMS美商企業,規模雖然大,但每一兩年還是會進行組織結構改變(混合型的組織結構)靈活因應外在環境與市場需求。另外特別的是OBM企業,也會因應外在環境與市場需求進行組織結構調整。也因此,可以感覺得出來組織可靈活調整的企業,在面對環境挑戰時的應變能力都很強。

分享個自己過去執行過的案子,透過持續三年的市場對手監控與專利資訊分析,挖掘出高風險的產品技術創新競爭對手,市場主要競爭對手是上海陸企。
之後持續進行市場觀察與專利監控,發現主要對手研發團隊短期內大幅擴增,且其研發組織團隊主要功能多樣化,更發現對手在產品服務流程上的專利布局非常完整,早一步(2010-2013)整合雲端平台技術,將產品服務流程中所獲得的客戶數據分析資料,還原客戶使用模式, 並且進一步發展出更多不同情境的服務模式,為客戶提供更新更細膩而完整的產品服務流程。

由於對手在專利布局上非常完整(60多篇專利完整布局包覆雲端產品服務流程),即使我方擁有可抗衡的技術能力,但在經過完整的自由實施(freedom-to-operate)技術分析比對後,判斷很難跨越專利城池,因此整個新產品開發計畫就此放棄,畢竟要面對的風險太高了。
不過這也進一步促成企業老闆決心投入更多資源在新技術開發與嘗試企業轉型的後續作為上。

另外一個例子是產品創新改變企業組織,有一個朋友非常優秀,曾在某領域全球第三大企業當研發,後來成功突破市場產業技術限制開發出全新的技術,之後就被挖角到該領域全球第二大企業,對方非常重視他的技術能力,因為他的技術能力可以開發出非常多的市場沒有的新產品種類,於是給他相當不錯的條件,組織結構也因為這些新產品而有所調整,他負責這類新產品所成立的集團企業。為什麼我知道? 因為挖角合約我有幫忙看過。


可運用創新工具分析的系統創新

創新雖然有三種不同層次,但我自己根據這三種創新類型,結合創新工具培訓,嘗試進行更粗淺的分類,運用系統創新概念整合創新類型。

筆者根據10多年在企業創新所累積的實務經驗,把創新分為靜態系統創新動態系統創新以及超系統創新來解釋以對應產品技術創新、流程服務創新以及商業模式創新,這也讓自己比較容易運用創新工具來對創新案例進行更深入的分析。


靜態系統創新,系統限制條件與創新特徵組件結構穩定, 系統組件交互作用(物質-能量-資訊)穩定且主要功能可明確區分,超系統無法引發其變數或引發的變數固定可辨認,其創新特徵沒有隨時間變化而改變,多數產品技術創新屬於此類。

動態系統創新,系統限制條件與創新特徵中的步驟要素穩定,系統要素間交互作用穩定且主要功能可明確區分,其中由超系統引發的變數(不確定因子)可辨識,不過其創新特徵會隨變數而改變系統交互作用類型(物質-能量-資訊),服務流程創新屬於此類。

超系統級(超系統-超超系統或以上)創新,包括但不限於前面兩類系統創新,系統限制條件隨超系統級的層次變化而改變,系統外所引發的變數(不確定因子)不容易辨識,創新中的特徵多以靜態系統或動態系統創新特徵為基礎,創新特徵的應用功能會隨著超系統限制條件而變化。

這幾年觀察平台經濟發展出的新創以及AI領域的獨角獸商業模式,我發現, 在這些資訊當中, 商業模式創新若沒有產品技術或流程服務創新當藥引, 以及結合適當的商業模式(這可能需要熟悉商業模式類型與特色SWOT), 否則真的非常不容易成功。

畢竟就算是獨角獸, 角也不是不會斷掉的。



2020© 汪周禮 智合創新


2020年3月25日 星期三

甚麼是TRIZ (三) ─ TRIZ工具有哪些


TRIZ工具有哪些



TRIZ時代劃分

經過長期的發展,TRIZ工具在Altshuller時代與後Altshuller時代,工具發展方向開始有了改變。為了方便區分,一般將Altshuller時代主導開發的TRIZ工具統稱為古典TRIZ工具,而在Altshuller過世後,由其他TRIZ專家們所改善與開發的工具,就稱為現代TRIZ

下圖為歐盟終身學習計畫中,介紹TRIZ工具隨應用範圍變大的演進趨勢圖,藉此圖更容易看出古典TRIZ與現代TRIZ的範圍差異。





  
到目前為止,TRIZ創新工具有哪些種類? 不同的種類又有哪些工具?

本篇向大家做個簡單介紹。


TRIZ的種類

TRIZ的種類主要是透過應用來區分。
古典TRIZ的應用主要在於解決技術問題,現代TRIZ的應用主要在創造技術價值的基礎上解決問題。

古典TRIZ與現代TRIZ的差別也是在應用範圍上的差異,這樣的差異並沒有讓現代TRIZ拋棄古典TRIZ,而是在應用範圍更大的基礎上,將古典TRIZ進行修改與整合並結合其他新的TRIZ工具,創造出更適合現代企業需求的創新工具組合與應用流程。

根據發展時期進行整理出下面的表格(TRIZ工具歷史分類表),列出TRIZ工具類型與有關的TRIZ工具項目。


TRIZ工具歷史分類表




從上面的表格我們可以看到TRIZ工具非常多,由於篇幅的關係,實際的TRIZ創新工具項目更多,詳細的工具並沒有列在上述表格,僅根據發展歷史摘要出重要的創新工具。
就古典TRIZ的角度來看,ARIZ是整個TRIZ工具的核心,ARIZ (ARIZ 85C)TRIZ工具中用來解決問題的最終武器。
換句話說,如果要成為TRIZ專家,除了上面工具以外,不能不了解 ARIZ (ARIZ - 85C)


TRIZ 種類
古典TRIZ 現代TRIZ

TRIZ工具目前主要分為古典TRIZ與現代TRIZ兩大類別。TRIZ的應用目的決定其使用時的思考模式以及使用方式。古典TRIZ和現代TRIZ的應用目的具有差異,故在使用上的思考模式與使用方式也會有所不同。

古典TRIZ應用目的、思考模式與使用方式

古典TRIZ的應用主要在於解決技術問題,而根據經驗,應用古典TRIZ 有兩個重要層面的思考模式。

第一個是突破思考慣性,這包括如何正確地描述問題,找出真正的限制與可用資源,進一步鎖定正確問題。
第二個是如何解決正確問題,這包括從前面確認的正確問題中,形成物理矛盾模型,從巨觀到微觀的角度觀察物理矛盾模型,找到問題因子,並在資源與理想性的概念的引導下解決問題。

古典TRIZ使用方式─ 解決問題概念流程

古典TRIZ解決問題有三大流程。
第一步,重新描述問題,建立問題模型。
第二步,根據問題模型,選擇對應的工具。
第三步,根據對應的工具,產生概念解方案。

如果第三步出現問題(稱為二次問題),在第三步所建立的的基礎上,回到第一步,重新定義二次問題,如此重複下去,直到解決問題。




根據上面的流程,整理出古典TRIZ工具使用對應摘要表。



現代TRIZ應用目的、思考模式與使用方式

現代TRIZ的應用強調創造技術價值,技術價值的創造建立在解決技術問題的角度上,除了解決問題外,也需要從價值評估的角度思考技術系統本身。應用現代TRIZ包括三個層面的思考模式。

第一個層面是突破慣性思考,重新識別、描述並定義問題,運用系統分析與問題分析,突破表面問題的限制,挖掘出和需求(價值)相關的問題組合。
第二個層面是選擇需要解決的問題,並運用適當的工具加以解決,提出概念解方案。
第三個層面是驗證概念解方案,透過驗證,強化解決方案與價值基礎。




現代TRIZ的使用流程與重要主要工具如下,此為國際TRIZ協會MATRIZ org)培訓教材內容。

Source: MIT/Tufts Prof. Sergei Ikovenko



現代TRIZ基礎工具(知識體系)分七大類,包括47項概念與工具,雖然定義出47種工具,但實際上TRIZ工具不只47種,有些概念相同但不同手段,就歸納成為一種工具,比如說剪裁(表中22)和交互替代系統整合(22)

摘要如下:
第一類:功能概念,13種概念與工具。
第二類:技術系統演進趨勢與子趨勢,11種工具。
第三類:發明問題演算法,三種概念4個工具。
第四類:物場分析,三種概念3個工具。
第五類:解決矛盾手法,兩種概念7個手法。
第六類:科學效應,4種工具。
第七類:系統分析方法,11種工具。

 具體的現代TRIZ基礎工具(知識體系)可以參考下面列表


資料來源:Altshuller Institute https://www.aitriz.org/triz/triz-body-of-knowledge


其他不同應用類型的TRIZ

Design For Patentability ® (DFP)
DFP 是以強化技術方案的可專利要件為主而設計出來的TRIZ創新工具組合,根據基礎申請專利的技術方案,針對不同的可專利要件(比如說:新穎性或創造性要件),採用可對應的TRIZ工具組合,提升技術方案的可專利要件強度。
MIT/Tufts Prof. Sergei Ikovenko (Dr. Eng&Phd, US LLM, 雙博士與專利法碩士) 所開發出來的工具組合。

目前此課程的合作夥伴有:
WIPO(世界知識產權組織)EU(歐盟)US MIT Univ.US Tufts Univ. 以及國際TRIZ協會(MATRIZ org),因此在課程證書上面會印有這些合作單位的標誌圖案。




PATENTRIZ® 專利技術創新

PATENTRIZ®是根據實務經驗所整合出來的工具組合包,結合跨領域的工程工具、專利資訊分析工具以及TRIZ創新工具。


這是以專利領域為主,應用導向的跨領域工具。工具包括初級的專利資訊分析表單應用、中級的創新式迴避設計組合與策略布局,到高階的視覺化市場專利產品技術發展監控模式,將專利資訊轉變設計為適合研發工程或產品管理人員理解的呈現方式,運用工程分析工具多層次拆解專利資訊,再結合創新工具,進一步滿足研發技術創新與產品改善方面的潛在需求。由實務經驗豐富的資深專利技術創新跨領域專家汪周禮(智合創新CEO)結合近20年工作經驗所開發出來。


在下一篇,將為大家介紹根據TRIZ工具實務經驗所累積出來的應用。敬請期待!


2020© 汪周禮,智合創新
有著作權,引用或摘要請來信告知

問題的典範移轉 - 現代TRIZ創新工具實務應用經驗心得

不同的資訊內容與範圍會影響問題的分析角度與層次。 改變慣性思考模式有10多種方法,其中之一就是改變問題的視角,改變視角的方法也很多,常用的就是改變觀察系統資訊範圍,這時候問題往往就會呈現出不同的角度。 當範圍改變程度越大,往往先前的問題就會移轉到另一個不同類型的問題上面。 我把這...