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2019年11月18日 星期一

如何結合創新工具挖掘高價值專利



汪周禮——智合創新顧問有限公司CEO

擁有軟體、半導體、手機製造及光碟製造不同領域跨產業近20年的工作經驗。擁有10多年TRIZ運用於產業解決技術問題的實務經驗,其中包括TRIZ與專利運用結合的企業案例,透過這些經驗與案例所累積的TRIZ實務經驗,進一步將TRIZ運用範圍擴大至八種以上,將TRIZ應用價值最大化。





大家好,很高興大家能參加這次的活動,現在準備開始我們今天的分享。

挖掘專利是一個複雜的議題,挖掘高價值專利需要考慮的角度更是方方面面。在討論挖掘高價值專利之前,必須先對高價值專利做一個定義。在定義高價值專利之前,我們首先要瞭解專利的真實價值。各位可以看下講義中的第6頁與第7頁,主要介紹了美國和歐洲專利的價值。


我們可以發現,一般先進國家具有專利的價值平均約是專利數量的5%左右。為什麼具有價值的專利真實情況比例這麼低?

專利雖然是衡量創新的一個指標,但專利不能完全真實反映出創新能力,這是因為創新和專利其實還是有一些差異存在。大家可以看到講義中的第8頁,這裡為大家介紹創新的定義。基本上創新就是具有價值的發明創造,有價值的發明創造必須要透過專利權來保護市場價值。但有時候申請的專利不見得具有市場價值,當然這中間考量很多其中的因素,比如說專利的運用方式與專利的使用策略。關鍵在於如何提升申請專利的價值比率,這才是目前發展需要關注的重點。

在介紹挖掘高價值專利之前,首先分享一下挖掘專利的概念,挖掘專利主要從三個面向出發,各位可以參考講義中的第9頁、第10頁。當然這三個是概念,但其中每個面都可以發展出不同的挖掘形式而且差異很大。我準備通過兩個案例進一步講述這三個面之間的差異,但是由於今天時間的關係來不及進一步介紹,歡迎大家可以來參加我的線下講座,到時候我會為各位詳細介紹。


問題面的部分,可以從待解決問題的組合和問題的層次來產生挖掘方案,以我個人經驗來看,感覺改變挖掘問題的層次價值會比較高。這是因為一次性的解決產業問題組合,其他在有益效果與技術方案技術特徵的部分,也可以透過創新工具來擴充或增強技術方案的技術特徵組合,這個部分我也有相關的專利案例,比較需要學習基本創新工具後才有辦法達成。講義中的第10頁介紹了我認為的專利價值的來源,當然我們可以透過專利鑒價的方式來討論,不過這一塊並不在今天介紹的範圍之內。




我認為講義中的第12頁可以說是表達了今天的整個核心概念。第12說明了高價值專利和有價值專利的差異,關鍵在於應用範圍與應用的載體。透過創新工具,挖掘出現有技術的不足,甚至改變應用的範圍,根據我的經驗這是可以達成的,改變問題層次也是改變(擴充)應用範圍所能達成改變手段之一。

如果要達成這樣的手段,我們要重新思考什麼是高價值專利?這邊我提了兩個方向給大家作為參考,可以參考講義中的第13頁。



第一個是專利的策略價值他考量的是應用,第二個是專業的資源架子考量的是資源成本。透過這兩個結合產生出來的專利基本上都會有價值,也就是應用導向的角度去重新定義技術方案所能解決的技術問題,以及這個技術方案所能適用的技術載體。

我這邊在講義中的第14頁簡單的做一個整理,熟悉現代TRIZ的朋友應該會很有感覺,這個也是現在TRIZ定義技術系統價值的概念衍生。





後面介紹了高價值專利的兩個類型:一個是高通的通訊晶片、另一個是最近才剛剛到期的朗科U盤專利。各位能瞭解這兩個的差異在哪裡嗎?

高通的收入雖然來自於sep專利組合,但主要關鍵最核心的收入還是來自於蘋果手機這個產品,但是蘋果手機這個產品就創造了將近3分之一的授權收入。因此高價值專利不在於技術先進程度,而在於他的應用載體這個非常重要,這也和我後面大概會提到的需求挖掘有關。如何透過現有技術方案挖掘不同的情境擴充應用範圍,與應用載體,這個就需要創新工具來達成。朗科的應用載體只有u盤,但是他的技術非常早,可以說他解決先前在地產業所沒有解決過的問題,因此突顯出這個技術的先進而創造出高價值

綜合前面所提,高價值專利就是基於應用範圍與應用載體所創造出來的價值,這些是可以透過創新工具達成。

在介紹創新工具的應用之前首先,介紹一下創新有多麼難。第17頁大家可以看到3000:1這個數字,這是一個美國人所做的研究。



在一個產品開發的創新活動之中,大約3000個創意才會產生一個具體的商業方案?大家可以想想看,我們通常在新產品開發活動之中,會產生多少個創意想法?根據我的自己的經驗,透過頭腦風暴說產生的創意通常不會超過50個。在這50個創意中,是很多都可以透過網路或專利資訊找到相似或相同的,透過價值挖掘的手法才能將這些表面創意累積起來創造更有價值的產品功能。

基本上挖掘高價值專利就像挖掘創新一樣,關鍵是在於我們首先要如何在有價值和符合專利要件的技術方案做取捨,我的經驗是需要同時考量。這個通常不容易,需要做完整了大量的市場競品分析技術分析專利資訊分析,才有辦法同時判斷。

在講義中的第18頁裡提供了四個方向進行介紹。Voc是指客戶需求,vom是指市場需求變化,vop是指產品價值潛力,vie 指的是頂尖技術發展,這四個方向都可以作為挖掘高價值順利的。但另外我還介紹了其他可以挖掘高價值專利的地方,大家可以參考講義中的第18頁的敘述。後面介紹如何透過工具挖掘高價專利的概念,這是也是今天我最想告訴大家的地方。



結合設計思考與TRIZ創新工具,重新定義專利技術方案所要解決的技術問題,大家可以看講義中的第20頁,左邊是設計思考流程,右邊是設計思考的概念圖。根據經驗TRIZ創新工具,可以應用的地方我在講義上用黃色箭頭為大家指出來。如何重新定義問題,首先要回到設計思考的初始流程中去挖掘技術方案的使用情境,從技術方案的使用情境中,把可能的情境列出來再去觀察是否有新的問題產生,或是這些問題,是否可以透過現有的技術方案改善就可以解決。透過這些靜態觀察我們甚至可以挖掘出新的技術方案應用載體。


講義中的第21頁和22頁介紹了古典和現代創新工具。



最後就是介紹高價值專利的評估方式,這一塊仍然是依照專利價格評估的手段或專利價格鑒定的方法。比較值得一提的是,雖然我們可能沒有高價值的專利技術方案用範圍,但是透過我前面所給予的定義,我們是可以設法在資源成本這一塊考量的優化專利技術方案提高現有技術方案的價值。

開發企業創新能量- 演講20190706(AIA跨域) & 20190903(線上)



大家好,很高興這次能夠通過這次機會向大家分享《開發企業創新能量》這個主題,我會從創新這塊開始,向大家介紹如何在企業裡面去挖掘創新,可能跟曾經做過專利挖掘這塊有點類似,不過還是不太一樣,今天這個主題就從我過去在企業裡面的經驗,向大家分享和介紹如何在企業挖掘創新能量!

首先,什麼是創新?
不知道大家有沒有想過這個問題,到底什麼是創新。是創意嗎?是產品嗎?是發明創造嗎?還是,它是一個技術?它是一個服務?或者是商業模式?我覺得要在講挖掘創新以前,首先要對什麼是創新給一個比較明確的定義。
根據我過去的經驗發現,其實創新它是一個多義詞。也就是創新它其實包含很多種不同的含義在裡面。這些含義的交集就很明確的反映出它是一個創新。

首先,創新它一定要花錢
這怎麼解釋呢,其實也就是創新它本身會消耗資源。任何的創新不可能在沒有消耗任何資源和成本的前提下,就可以產生並展示在你的面前,所以基本上創新這一塊,就是要花錢的。

另外,就創新活動的行為來看,創新本身就是一種風險投資

其實我對專利的認識也是如此;專利本身對企業來說就是一種投資行為。
再有,創新本身具有創意,發明創造的特質。也就是說它是新的,它是與眾不同的,它和客戶/市場現有的認識是存在差異的。
最後一個,也是判斷是否是創新很重要的一個部分。在經歷前面這些特質之後,如果能夠通過市場的檢驗,成為商品,存在市場,並為企業帶來價值,這樣它就能滿足一個基本創新的定義。

創新還需要能夠為企業帶來利潤、提升創造競爭力,這也是創新的最終目的。

在瞭解創新的定義之後,我們就會發現,其實真正的創新非常難,並不是如想像般那麼簡單。

跟創新活動最接近的行為就是產品開發活動。我們通常會透過產品開發活動來挖掘創新,或是衡量創新,對比創新行為。其實,根據過去學者的研究發現,通常在一個新產品開發活動當中,基本上3000個創意才會產生一個成功的商業案例。





上圖我們可以看到,裡面大概有七個新產品開發的步驟。那這裡面的研究也分階段告訴各位,在每一階段,有多少個創意被篩選出來。

創新是不是只能在產品開發活動當中被挖掘出來這點,我們會在後面介紹創新從哪裡來,也就是識別創新的來源。

一般來說,創新大概會有四個來源

從市場中來,也就是挖掘市場的聲音。這一塊是voiceof market

比如說,競爭對手,製造商,供應商不同地區的文化都會存在不同的限制,這些限制的挖掘都要通過在地文化的探索,消費習慣挖掘才能有比較明確的範圍。

另外一個就是廣為大家所知的,從客戶身上挖掘。這一塊就是voice of Customer。但是從客戶的身上挖掘仍然有很多限制和誤區。

比如說,客戶想要的和需要的往往在表達上會受到問卷調查問題的表述方式、文字表達內容左右或誤導。最有名的一個例子就是Steve jobs說過,客戶沒有辦法告訴你她最喜歡的產品是什麼樣子,在他真正看到這個產品之前。另外一個經典的案例就是Henry Ford福特汽車創辦人說過如果你問客戶他想要什麼,他會告訴你,他想要一匹跑的更快的馬。但是,這不代表客戶之聲沒有用;而是,客戶之聲往往沒有辦法創造出讓客戶驚豔的產品,大部分被用在了產品的改善或功能的補強之類上。

在挖掘創新這一塊,目前最受到矚目的就是產品之聲(voice of product)。
在介紹產品之聲之前,先介紹一下技術之聲voice of expertVoE),這個部分,大部分都是在探索技術領先者或是技術頂尖專家,頂尖的研究單位,他們在做什麼,或是他們想做什麼。我們可以透過其單位所公開發表的資料去探索那些技術和應用方向,可以作為企業將來產品創新的基礎。
比如說:MITMedia lab)這是麻省理工學院頂尖的創新單位,在這邊就可以看到很多,雖然市場上看不到,但是可以看到一些很令人期待的技術研發項目展示。我目前印象比較深刻的就是,皮膚上的電路可以透過皮膚上的導電圖案無線控制手機操作。



上圖,這裡有一句很重要的話想要分享給大家參考:
客戶的價值不在他口袋裡有多少錢,而是在於他願意付多少錢給你。
雖然我們大家都知道,客戶是非常重要的創新來源以及創新價值提供者。

接下來就是向大家介紹產品之音

這個方法大概隨著TRIZ在歐美的普及,也有學者提倡透過TRIZ 挖掘產品之音cop;只不過很可惜的是,這些學者對於TRIZ 的工具瞭解有限,因此在挖掘上總有隔靴搔癢之憾。

這大概是距今20年前的事情,隨著現代TRIZ 的工具逐漸被公開出來,將TRIZ 運用到新產品開發活動中也越來越多、可用的工具也越來越豐富,今天主要向大家簡單的介紹一下和挖掘創新相關的概念,就是可以先通過趨勢的角度去看最理想的產品是什麼;最理想的技術是什麼;最理想的服務是什麼;先拋開目前現有的認知,單純從一個客戶的角度去思考你的產品,你的技術,和你的服務運用在我的身上,最理想的模式是什麼,技術系統功能是什麼,從這當中找到一些需求可以對應到技術,而這些技術符合技術演進趨勢。比如說最理想的電風扇對你來說是什麼;或是說,你願意出錢買最理想的電風扇是什麼樣子,那個電風扇有哪些功能,讓你願意花錢去買;也許有兩種去開發出功能讓技術來滿足這些功能。

在開發的過程當中,我們必須要關注的是在眾多想要購買的因數當中,哪一個因數最重要會左右你購買的因數。那個因數可以說是mpv,你要價值參數,而其所對應的技術就是重點技術MPV。在現代TRIZ 當中屬於新產品開發活動當中一個非常重要的工具,每個產品或技術都有至少1MPV,當中也有存在更多的PV(價值參數)。我們可以從探索現有產品技術,服務的PV過程中比對市場需求,客戶需求,產品發展方向,挖掘出下一個MPV

具有mpv的產品,技術和服務就是我們要的創新

如何挖掘創新,前面已經大概介紹過。在挖掘創新的過程中,最忌諱的就是為創新而創新。為什麼,因為創新是隨著環境在改變的。如果不能,隨時根據大環境調整改變,那麼為了創新而創新,很有可能變成創死!

比如說最有名的例子就是Nokia。當初想要自行建立手機作業平臺。
因此,創新的活動是屬於動態的。他要的是快,在快速傳遞過程當中,關鍵重點是要有效率,這樣也增加了創新的難度。
創新難不難?真正的創新非常難!

因此,我們需要有效率的工具來協助我們思考,整理,評估整個創新活動。下面就簡單介紹一下創新定位;讓企業可以瞭解自己產品,透過創新工具的協助,快速的評估自己的產品,技術和服務目前在創新價值曲線上的位置。

比如說在現代TRIZ 工具當中,MPV s curve就可以很快評估目前產品技術,服務的價值位置。


在瞭解自己產品,技術定位之後,具體的技術特徵就可以透過技術演進趨勢來去確定這個技術特徵在技術發展演進趨勢上的位置。進行進一步評估。

如果這個技術特徵在技術演進趨勢是屬於比較低階的位置。也就是後面有很多高階手法可以取代掉這樣的技術特徵,那樣我們可能就要考慮現有的技術特徵是不是可以透過後面的技術特徵來進行取代。

這邊取了一個牙刷的例子,讓大家做參考,也就是最初的牙刷,它本來就是比較沒有彈性,我們可以說是一個鋼體。隨著使用者對牙刷的需求增加,越來越多的牙刷逐漸變得更有彈性,更符合刷牙要更軟更服貼的需求。

在技術發展越來越密集的時代,創新最重要的是在於速度。沒有完美的產品,只有更快的創新。
根據國外專家的統計,手機產品的創新週期已經縮減到大約一年半就會有一個創新產品出現。1年半當中可能會有一些小功能或更強大的功能,但是這些功能大多都已經存在於先前的產品之中。

其實有的時候,產品、技術、服務的創新主要是帶給使用者前所未有的體驗感,而不是在於讓使用者使用前所未有的技術。
下圖,我們可以看到這個是當初Apple對三星發動訴訟當中的一個圖表

其實,蘋果的手機硬體功能大多已經在先前的手機產品上看到。但是蘋果帶給使用者的是前所未有的視覺體驗,操作體驗,而不是全新的技術體驗。

最後就是挖掘企業創新這一塊

在看我,相信很多內地企業都已經做得不錯,採用開放式的創新平臺,開放式的創新平臺仍然可能會有需求資訊挖掘的困難,如果這樣的創新平臺面向的是客戶,那麼就會有心情上所提到的客戶的部分,挖掘創新的困難。

根據我的經驗,如果在企業要建立一個可以持續挖掘創新的平臺。可能要有一些因素,大家可以在PDF20頁看到。(文末下載PDF講義

比如說要符合企業文化,企業的資源和企業的行銷管理,技術研發的方向總不能讓開發的方向是跟公司完全沒有換的技術。當然,如果有必要,可以通過並購的方式引入新的技術,但在整合上產生新的產品,通常會引發技術整合的困難。
企業在內部,一定要設計激勵創新的制度。鼓勵員工貢獻知識,腦力激蕩,突破認知層次範圍。

另外,就是要建立特定的非單向產品、技術,行銷、研發的雙向溝通平臺。透過新資訊的引入刺激這些平臺人員的思考,觸發內部創新活動。

最後也是最重要的,就是創新人才的培養與挖掘。通常最瞭解產品問題,技術問題和服務問題的都是企業一線的研發和技術以及服務人員。

將這些人員施以適當的創新訓練,適當的創新活動,往往可以醞釀出出乎意料的創新產品技術和服務。
今天的分享就到這邊,謝謝大家耐心聽我分享。[size=18.6667px]



關於汪周禮老師:
現任智合創新顧問有限公司CEO及首席人工智慧經理人。擁有軟體、半導體、手機製造及光碟製造不同領域跨產業近20年的工作經驗。擁有10多年TRIZ運用於產業解決技術問題的實務經驗,其中包括TRIZ與專利運用結合的企業案例,透過這些經驗與案例所累積的TRIZ實務經驗,進一步將TRIZ運用範圍擴大至八種以上,將TRIZ應用價值最大化。


如何從專利技術手段看出背後的商業模式?

(2019.Nov.18)@Taichung
專利資訊充分反映商業型態,包羅萬象,但是如何將專利資訊分析投射到產業鏈中企業的商業行為?
除了需要豐富的專利分析實務經驗,也需要具有熟悉該企業商業模式的基礎知識,如此一來才能正確地將專利技術手段解譯出背後的商業行為。
最近看了一篇專利是有關"好友推薦方法"
覺得很有意思,主要內容是在闡述如何將興趣與能力相近的人,透過網路資訊分析相同興趣嗜好與行為以及執行該行為的能力特徵,透過分析並擷取這些特徵(物以類聚概念),讓這些特徵近的人可以透過這樣的方法相互接觸,而進一步成為好友。
這個專利提供了一個思考方向,也就是建立特定專業社群的手段,讓過去建立興趣嗜好的專業社群從過去一般社群的建立模式,推進到主動且精準地找尋目標對象以建立社群的模式。
好處呢?大概就是從過去慢慢累積知名度建立社群的被動方式,轉換到可以主動出擊快速鎖定目標對象快速建立專業社群。
天下武功、唯快不破!商業模式也是一樣的道理!
從商業角度的方式來看,這比透過大數據分析一堆海量資料精準行銷來得更有破壞性。
過去是海量分析找客戶,現在是透過興趣嗜好與行為特徵,讓客戶自己聚集起來。
想當年AMAZON靠"ONE-CLICK PATETNT"成為電子商務霸主,也是商業模式專利中的經典之作!
專利資訊是真寶庫啊!

2019© 汪周禮 智合創新顧問有限公司CEO

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