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2021年7月6日 星期二

[數位商業模式x數位轉型] – 唯快不破




#數位商業模式
#數位轉型
#數位新興技術

 

"功夫"電影裡面有一句經典名言,天下武功,唯快不破!

 

在商業競爭上,看起來也適用。

 

以前在JGP(JABIL)自豪的優勢,就是可以快速交付射出成型的模具,只要27天,客戶就可以收到模具,開始製造產品。這個競爭優勢拿到許多國際級大客戶的訂單,包括成為蘋果製造供應商之一,企業營收最高破千億。

 

疫情加速了企業數位轉型的速度,同時檢驗企業之間的競爭差距,讓數位轉型成功的企業可以突破行銷障礙,快速受到消費者的青睞,疫情期間的數位轉型是打造品牌形象的好時機。

 

創新產品中有很多商業特徵,"Time-to-market"(例如快速進入市場),是其中一個創新產品的商業特徵,其他還有"cost"(例如低成本)"space"(例如低空間使用)"time"(例如消費者的操作時間越短越好)等等等等。

 

"便宜"是一種破壞式創新的特色,針對既有市場同類型產品的消費者,透過價格快速吸引消費者,擴充市場版圖。

 

過去國外大學(瑞士)曾大量分析商業模式發現,近代成功企業的數位商業模式,往往是由多種已知商業模式整合。

 

現代數位商業模式成功的特色在於:由於市場中商業模式的重疊程度太高,現在你已經很難看到僅具有單一商業模式成功的企業。

 

成功數位商業模式其所具備的商業特徵也會有很多種,通常一種商業模式會有至少一種成功的商業特徵。

 

以下分享的這些案例,表面整合了"time-to-makret"&"cost"的商業特徵,實際上D2C需要整合設計端、製造端、通路端與行銷端等,將傳統分工的產業鏈透過在數位轉型的機會中,串聯成單一方向(Direct to Customer, D2C)

 

D2C這個部分,從這些案例來看,相對影響最大的關鍵在於設計端,如何精準挖掘對應出消費者需求,除了挖掘已知、更要創造潮流,轉被動為主動,為了要達成這個目的,這當中需要加入多種不同的AI技術以克服這個問題。例如,透過AI NLP分析網路資訊進一步挖掘市場產品消費者喜好現況,以及消費產品未來趨勢分析,將可能性最高的趨勢方向,導入大量產品說服消費者,直接將可能變成現實。

 

技術創新往往能快速提升商業競爭優勢,成功的運用數位新興技術(digital and emerging technology),相信將會成為企業未來是否能成功數位轉型的關鍵。

 

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